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De la solicitud a la visita confirmada, con cada paso claro
Gestionar visitas inmobiliarias significa decidir cuándo puedes enseñar una vivienda, recibir solicitudes y confirmar cada cita. En dosier.house, ese recorrido está vinculado al expediente del inmueble y a la persona interesada.
Un dosier activo gratis para particulares. Consulta los planes para agencias.
Cómo pasa una solicitud a ser una cita
- Define días y turnos. Configura cuándo puedes atender visitas para esa vivienda.
- El interesado elige un hueco. Se identifica con su acceso personal y envía la solicitud.
- Revisa la petición. Queda pendiente; todavía no es una visita confirmada.
- Confirma. El interesado recibe un correo con la confirmación.
Una misma hora puede significar cosas distintas
| Situación | Qué significa | Siguiente paso |
|---|---|---|
| Pendiente | El interesado ha solicitado una hora. | El responsable revisa la petición. |
| Confirmada | El responsable ha confirmado la visita. | Ambas partes cuentan con la cita. |
| Cambio solicitado | El interesado pide modificar la cita. | Revisar la petición de cambio. |
| Cancelada | La cita se ha cancelado. | Consultar los huecos si se necesita otra visita. |
No prometas un horario por otro canal sin comprobar antes la agenda. Mantener las confirmaciones en el expediente ayuda a distinguir peticiones de citas acordadas.
Varias viviendas, una agenda por comercial
En los planes de agencia, los huecos tienen en cuenta las otras citas del responsable y el margen de desplazamiento entre inmuebles. No depende de que toda la agencia comparta el mismo horario: cada responsable gestiona sus viviendas.
Cambiar o cancelar desde el dosier
Los interesados pueden pedir cambios o cancelar con su acceso al expediente. Las preguntas sobre la vivienda siguen disponibles junto a la solicitud, sin tener que buscar datos en varios hilos de correo.
Para preparar tu organización antes de empezar, utiliza la guía de turnos y confirmaciones.
Qué necesitas para empezar
Prepara la información básica de la vivienda y configura tus días y turnos. Un particular puede empezar con un dosier activo gratuito. Si coordinas un equipo, consulta el espacio para agencias.
Preguntas frecuentes
¿Las visitas se confirman automáticamente?
No. El responsable confirma cada solicitud. El interesado recibe la confirmación por correo.
¿Puedo gestionar varias viviendas?
Los planes de agencia ofrecen cupos para varios expedientes y agendas por comercial. Los límites actualizados están en precios.
¿Se puede solicitar un cambio?
Sí. El interesado puede pedir un cambio o cancelar desde el expediente.
¿Incluye firma de asistencia o pago de reserva?
No. Es una herramienta de solicitudes y confirmación de visitas, sin firma de asistencia ni cobro de una reserva.
Continúa por la tarea que necesitas
Para particulares
Para particulares que venden o alquilan: información, consultas, documentos y solicitudes de visita en un expediente privado. Un dosier activo gratis.
Para agencias
Centraliza expedientes, consultas y visitas por comercial. Invita al propietario a completar datos y consulta el historial. Solicita acceso para tu agencia.
Organizar visitas
Prepara horarios de visita, distingue solicitudes de citas confirmadas y gestiona cambios. Checklist y mensajes de ejemplo para particulares y agencias.
De la información al expediente
Prepara tu primera vivienda y comprueba el resultado antes de publicar.