Un expediente por vivienda junto a tus herramientas actuales
El portal da a conocer una vivienda; el CRM puede organizar el trabajo comercial de tu agencia; el dosier reúne la información que consulta el interesado y las solicitudes vinculadas a ese inmueble. Definir ese reparto evita duplicar procesos sin un criterio.
Por dosier.house · Revisada el
La solicitud no activa una prueba ni una suscripción.
Qué papel tiene cada herramienta
| Herramienta | Papel en este proceso |
|---|---|
| Portal inmobiliario | Publicar el anuncio y recibir consultas iniciales. |
| CRM de la agencia | Llevar el seguimiento comercial según sus funciones y tu proceso. |
| Dosier de la vivienda | Compartir información privada, atender preguntas, gestionar documentos y solicitudes de visita. |
dosier.house no sustituye todas las funciones de un CRM ni publica automáticamente en los portales.
Un flujo que puedes aplicar
- Publica el anuncio en tu canal habitual. Mantén las condiciones coherentes con el expediente.
- Comparte el enlace al responder. El interesado se registra, consulta el contenido y hace preguntas con contexto.
- Gestiona las solicitudes del inmueble. El responsable atiende mensajes, documentación y visitas.
- Revisa el seguimiento comercial. Si necesitas trabajar con los contactos en otra herramienta, utiliza la exportación CSV y su proceso de importación.
CSV significa exportación, no sincronización
Los interesados se pueden exportar a CSV desde el panel según los permisos de quien exporta. Después tendrás que revisar el formato y la importación que admite tu CRM.
Un cambio en el dosier no actualiza automáticamente tu CRM, ni al revés. Antes de copiar datos, decide cuál será la referencia de cada campo y cómo evitarás duplicados.
Ejemplo de reparto para una agencia
Checklist antes de introducir la herramienta
- Define qué datos se mantienen en el anuncio y cuáles amplía el expediente.
- Asigna quién responde consultas y confirma visitas por inmueble.
- Prueba el CSV con el formato que admite tu CRM antes de un uso habitual.
- Establece cómo identificar contactos repetidos y datos desactualizados.
- Mantén los permisos: colaborar con el propietario no significa compartir la base de contactos.
Preguntas frecuentes
¿Sincroniza automáticamente con mi CRM?
No. Puedes exportar los interesados a CSV y trabajar con ellos en tu herramienta; no hay sincronización automática.
¿Publica mi vivienda en portales?
No. Mantienes la publicación en tu portal y compartes el dosier en tus respuestas o por otros canales.
¿El propietario puede acceder al CRM de la agencia?
La invitación de dosier.house solo da acceso a su vivienda y al hilo con la agencia. No da acceso a herramientas externas ni contactos de interesados.
Continúa por la tarea que necesitas
Para agencias
Centraliza expedientes, consultas y visitas por comercial. Invita al propietario a completar datos y consulta el historial. Solicita acceso para tu agencia.
Agencia y propietario
Organiza las peticiones de información al propietario, revisa cambios y mantén el expediente actualizado con un responsable por vivienda.
Gestión de visitas
Define turnos, recibe solicitudes y confirma cada visita. Los interesados pueden pedir cambios o cancelar; las agencias coordinan la agenda por comercial.
Organiza los expedientes de tu agencia
Cuéntanos el tamaño de tu cartera y solicita acceso para tu equipo.